1. Penerimaan Ketentuan
Dengan membuat akun, mengakses, atau menggunakan MavaPOS, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi MavaPOS.
2. Akun dan Tanggung Jawab Pengguna
Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun, mengatur akses staf sesuai kewenangan, dan memastikan data yang dimasukkan ke sistem akurat. Aktivitas yang terjadi melalui akun Anda dianggap sebagai aktivitas yang dilakukan oleh Anda atau pihak yang Anda beri akses.
3. Penggunaan Layanan
MavaPOS disediakan untuk membantu pengelolaan transaksi, produk, stok, cabang, pelanggan, laporan, dan operasional usaha. Anda dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, melanggar hak pihak lain, mengganggu sistem, mencoba mengakses data yang bukan milik Anda, atau menyalahgunakan integrasi pembayaran dan komunikasi.
4. Langganan, Uji Coba, dan Pembayaran
MavaPOS dapat menyediakan masa uji coba, paket berbayar, atau fitur tertentu berdasarkan langganan. Harga, durasi, manfaat paket, dan metode pembayaran dapat ditampilkan pada halaman harga, invoice, atau kanal resmi MavaPOS. Akses fitur tertentu dapat dibatasi jika masa uji coba atau langganan berakhir.
5. Data Operasional dan Cadangan
Anda tetap bertanggung jawab atas data operasional bisnis yang dimasukkan ke MavaPOS. Kami berupaya menjaga ketersediaan dan keamanan layanan, namun Anda disarankan menyimpan catatan bisnis penting sesuai kebutuhan internal, akuntansi, dan kepatuhan hukum usaha Anda.
6. Ketersediaan dan Perubahan Layanan
Kami dapat melakukan pemeliharaan, pembaruan, penyesuaian fitur, atau penghentian fitur tertentu untuk meningkatkan layanan, menjaga keamanan, atau menyesuaikan kebutuhan bisnis. Kami akan berupaya memberikan pemberitahuan wajar jika terdapat perubahan material.
7. Batasan Tanggung Jawab
Sepanjang diperbolehkan hukum yang berlaku, MavaPOS tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, kehilangan data akibat kelalaian pengguna, gangguan pihak ketiga, atau penggunaan layanan di luar ketentuan ini.
8. Pengakhiran Akses
Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses jika terjadi pelanggaran ketentuan, penyalahgunaan layanan, kegagalan pembayaran, risiko keamanan, atau permintaan hukum yang sah.
9. Perubahan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku berarti Anda menyetujui versi terbaru.
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, hubungi MavaPOS melalui WhatsApp resmi atau email dukungan yang tercantum pada kanal komunikasi MavaPOS.